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2020年1月22日24时,广东省累计报告新型冠病毒感染确诊病例32例,其中28例发病前有湖北居住史或旅行史,4例发病前无湖北居住史或旅行史但均为湖北输入病例家属。

2020年1月23日,广东省启动重大突发公共卫生事件一级响应。
疫情就是命令、防疫就是责任!
乐鱼干部和员工们快速行动起来了。从1月29日公司召开第一次疫情防控、复工复产应对会议至今已经过去两个多月了!
在这两个月的时间里,乐鱼人一方面疫情防控不放松,另一方面大力发展生产不动摇。从2月11日九江工厂复工、12日总部复工,到17日南朗厂区复工;从最初第一批300人上班,到一周后的600人,再到两周后的1500人;2月底生产员工的到岗率就达到90%,产能恢复80%;3月份的产量达到222万台,创造2018年1月之后25个月来的最高月产量记录!
两个月时间在历史的长河中不过是一瞬间,但2020年春天的中国值得纪念,2020年2、3月间乐鱼战“疫”值得记录。

【2月12日复工第一天公司北大门员工上班体温检测点】

一、突如其来疫情重
最初对湖北疫情的感觉似乎与自己相距很远,还仅仅是从央视新闻联播每天几十个病例的官方公告中略有了解。
大年初一紧急从湖北返回广东的朋友传出整个湖北从武汉到乡村纷纷封闭交通的消息,方才感觉疫情形势的严峻。
面对原本2日2日(正月初九)全公司开工的计划,员工能否返回、供应商物料能否配套、防疫物资能否买到、开工申请能否及时批准、开工之后如果发生一个员工病毒感染怎么办……一系列问题才真实而严肃地摆在我们面前。
2020年1月29日(正月初五),根据赵总的指示,我召集春节期间留在中山过年的十几位经理、厂长级干部召开开工前准备工作会议,会议讨论提出了公司《关于应对冠状病毒疫情的具体方案》,并建立了“公司疫情防控工作微信群”。
“具体方案”提出原定的开工时间调整延期:由2020年2月2日(正月初九)调整延迟到2月9日(后来复工申请批复时间的原因,实际开工时间为12日)。

【总部员工饭堂就餐统一面朝一方、间隔一米以上坐一个人】

同时,在方案中公布延期开工的相关政策:为保证让员工安定、稳定,明确员工延迟上班的时间首先在加班留存时间中扣除,其次作为带薪年假处理,上述时间仍不足的可以用2月份的加班时间来弥补。原规定“凡2月2日到岗上班的人员发给开工利是”,改为“按统一延期上班时间到岗的人员继续享受开工利是”。
为保证无法停顿的业务经营和重点研发项目不受影响,提出部分业务提前开工:个别部门及其人员需要提前在2月2日上班的,必须安排春节期间在中山过年没有外出的人员,具体人数控制在最少范围,能够在家里网络办公的就不要到办公室工作,具体人员名单由部门长安排并报公司防控小组同意。
方案明确并由各部门分厂负责通知外地员工返回时间:为减少人员流动带来的病毒输入和传播,根据国家和省关于疫情防控的总体要求,外省人员按照延期后的上班时间安排返回广东、江西,无需提前。特别是湖北省籍的员工需要根据当地政府的防控要求安排出行,不要提前返回;此前已经提前返回中山的员工,必须在家自行隔离14天,并主动向所在社区进行行程和健康情况报告。省内的员工返回中山、九江的时间也不应过早,建议在于2月6日之后。

【疫情期间党员、干部在支援生产现场操作】

会议决定成立公司病毒防控领导小组,全面统筹领导、协调处理病毒疫情防控和复工复产准备工作。我任组长,蹇腊民副总裁(生产制造)、宋予良经理(行政及安全)、廖伶英副主席(工会及后勤)任副组长,各部门、分厂负责人和人事行政中心全体人员为成员。防控小组正副组长都是共产党员,他们在关键时刻挺身而出。
防控小组安排人力资源部负责收集、填报《湖北回中山(九江)人员基本情况登记表》,以掌握目前在湖北省的员工状况。
具体方案提出开工之后内部疫情防控应对措施:各厂区、分厂主要人员入口处设置检测区,配备测温枪对进入厂区的全体人员测量体温;对发现体温异常的不得入厂并专人护送至临时隔离区,再联系医院进行进一步检查;对外来人员进入厂区必须检查身份证,对湖北籍返回人员(或者确认最近20天内有去过湖北的)特别关注,凡隔离时间没有超过14天的一律不允许入厂;乐鱼leyu全站app下载外来人员必须确认入厂是否必要、并进行测量体温和逐一登记。员工上班时间全程必须佩戴口罩,各部门(分厂、车间、班组)不得举行早会和员工集中活动,人员密集的办公室和生产车间,每天上下午各进行一次酒精消毒;饭堂就餐时间重新编排,拉大间隔时间,减少就餐后滞留人员。
会议决定分工采购和准备病毒防控物资用品:口罩目前已经准备了1万个(含九江厂3000个),需再采购1万个备用;消毒酒精库存的工业酒精不能作为消毒防疫使用,需要重新采购消毒酒精备用,还有红外测温计、消毒喷雾器。并落实由采购部和行政后勤部分别负责。
2月6日,疫情防控小组结合公司的实际情况,依据中山市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部《关于加强企业安全有序复工管理的通告》,制定了《新型冠状肺炎疫情防控工作方案》和《新型冠状病毒疫情防控应急预案》,作为内部管理和外部检查的有效文件。
人资部门统计出公司员工在湖北的人数情况,合计有130人,占全部人数的7%左右。其中属于中山厂区110多人、九江厂10多人。
二、紧锣密鼓备复工
2月6号,为保证开工之后内部防疫措施得到有效落实,公司防控小组发出《关于公司开工后疫情防控措施的通知(第3号)》。明确规定对进入各厂区人员入厂体温检查,体温异常(超过37.3℃)的,不得进入厂区;进行入厂人员口罩检查及发放,规定必须佩戴口罩方能进入厂区。本公司员工入厂时每人统一发放口罩5个(使用5天),员工自行保管、消毒并保证每天佩戴。准备了应急隔离室及观察宿舍,将北门保安室侧的接待室作为临时应急隔离观察室,对体温异常人员临时留观检查;有需要时立即送医院检查,再按政府的要求进行隔离或治疗。将南朗饭堂楼上的一层宿舍全部作为隔离观察宿舍,用于安置14天内从疫区返回、与疫区人员有紧密接触、经医院检查需要居家隔离的员工隔离居住观察。
规定每天定时消毒区域及要求:生产车间、办公室区域和饭堂每日消毒两次,电梯、门厅、卫生间每隔一小时消毒一次。

【2月13日复工第二天出口美国沃尔玛的产品装柜出货】

提出饭堂就餐防控要求,按原就餐顺序分批就餐,每条餐桌只坐一边座位,每人座位间距1米以上,并统一面向西方一个方向就坐;就餐时不得讲话交流;就餐后立即离开饭堂。制作了“统一朝西方、一米一个人;就餐不交谈,吃完就离开”的提示牌粘贴在座位上。
并对仍在湖北省的员工不得返岗作出明确指示,凡现在湖北省的员工不需要按开工的时间返回公司,一律在原居住地居家隔离,何时返岗上班,公司另行通知。
到2月9日,已采购到位红外线测温仪40只、消毒液400KG、医用酒精30瓶、一次性雨衣20件、消毒喷雾器6台、口罩2.4万个,为申请复工创造了条件。
与此同时,蹇总调查统计了2月12号开工能够到岗的人数达到810人,占到全部人数的43%,当时乐观地估计了疫情对员工返回的影响。
在做好复工前准备工作的同时,董秘龙伟胜牵头向东区防控指挥部申请复工备案,提交各种资料和数据。
2月10日,东区防控指挥部指挥长郭卫华带队到公司进行复工前检查验收,对我们的复工准备工作表示满意。
市防控指挥部当日下午也派人到现场进行检查验收,提出需要增加进出办公楼、车间和饭堂门口的地垫。刚好提供办公用品的供应商送货到公司,我们随即询问库存是否有塑料胶垫,不管什么颜色都行。答复有库存,即要他明天早上送20米。
行政后勤部宋经理随即安排机电班制作了一个饭堂门口的“消毒池”,又在公司内部收集了三个高音喇叭用于广播疫情防控提示,制作了一批放置在各处的宣传标语、告示牌……
10号没有审批、11号还没有批准。焦急等待了两天。
到11号晚上9点多钟,东区一位办事处吴主任电话通知我同意乐鱼从12日起复工。一种如释重负的感觉油然而生。
事后也才得知,乐鱼是东区第一家批准复工的工业企业。
在此之前的10日,九江工厂已经复工。可以看出与湖北仅一江之隔的江西省特别是九江市,政府对企业复工的迫切和决策的大胆远超乐鱼leyu全站app下载省份。
向南朗镇递交的复工申请仍然没有下落,南朗镇审批极为谨慎,邓明江每天电话催促工业园区,总是回复等待。如果总厂复工而作为上游的电测、塑胶厂不开工,则后面的成品装配也会因缺料而停工。我直接跟南朗镇负责工业和经信的夏副镇长发短信,希望能够批准我们乐鱼电子测量公司在14号复工,提出总人数才200多人,分三批复工每次才几十个人,防控风险并不大。

【集团《复工备案告知书》,其实正式备案是2月13日】

直至16日才得到通知可以从17日起开工。而且镇里还派遣了驻厂防控员,与企业一道全程参与防控工作。
三、分批复工进行时
按照2月10日发出的第4号《关于分批组织开工复工的通知》,(总厂部分)从2020年2月12日起分三批复工。
计划第一批12号开工,人数规模300人。上班人员以工作急需和必要为原则,优先安排在中山过年的员工。分批开工,人数从少到多逐步增加,是社区处于封闭、市场全部停止、大部分员工没有返回形势下的必然选择,也对内部进出检测、口罩准备、内部消毒、饭堂准备等配套工作的压力有个缓冲时间。
一周后的17日第二批开工人数规模达到900人上下;再一周后的2月24日,上班人数规模超过1700人。除了在湖北省的员工和仍然无法返回的员工外,全部已经返回的人员都可以上班了。
开工之后,生产人员逐步到岗,以下是几个主要时间节点的到岗率统计,到3月初除在湖北的员工还有部分没有到位之外,乐鱼leyu全站app下载地区的员工基本上全部开工了。产能也由每天1万台逐步提升以2万、4万、6万台,到3月初已经达到正常水平了。

在此期间,明确规定了湖北籍员工以及近期到过湖北、与湖北人员密切接触的员工处理方案:目前仍在湖北的员工,继续等待公司通知方可返回工作地;已经从湖北返回工作地的员工,和与湖北人士有过密切接触的员工,需要提供解除隔离证明《解除医学(健康)观察告知书》方可安排上班。
湖北籍员工返岗曾经有过两次短暂的“窗口期”,一部分员工及时掌握信息返回广东,虽然都要求隔离14天,但都可以居家隔离,之后就能够上班了,比起在湖北遥遥无期的等待和之后再返回仍然要隔离甚至集中隔离要好过很多。
开工的第二天,一批近10万台出口美国沃尔玛的产品就装柜启运了。

【科室管理人员在支援生产现场操作】

四、节外生枝建“片长”
13日晚,新上任的东区党工委周书记带领公安分局和社区巡查白沙湾村,发现一批人在村中的士多店里面看电视、打麻将,其中有一个人穿着乐鱼的厂服,一问是乐鱼公司的一名还没有通知开工的员工盛爱国。
领导很生气。晚上十点钟,办事处吴副主任打电话给我,要我们履行主体责任,管好自己的人,关键是如何管住还没有上班的员工,以及上班员工下班后在出租房的活动。
乐鱼员工80%属于外来员工,他们基本上居住在东区特别是集中在齐富湾社区,由于齐富湾社区属于城中村,外来人员密集、来源地广泛,而且封闭管理相对薄弱,如何管好这些租房居住的员工涉及社区、房东和公司几家,不是一件容易的事情。
为落实上级领导指示,同时降低病毒输入和传播风险,14日一上班,公司防控领导小组即发出第5号《关于加强员工返回后出租房疫情防控的通知》,明确员工返回后未上班、或者开工后下班时间,不得随便离开住处,严禁串门、扎堆,或与老乡、同事、熟人等聚会、聚餐、聚集,更严禁打牌、打麻将。严格按照社区封闭管理要求,减少外出次数,员工开工上班,凭所在部门、分厂的电话或短信、微信通知,公司提供书面和电子格式的《开工上班证明》,然后到社区、村委办理出入证;未接公司通知不得擅自离开住处进厂,各部门、分厂严格按上报的开工员工名单控制上班人员;员工凭出入证离开住处上班或外出,必须严格遵守社区、村里的出入门禁规定;出门必须戴口罩,并自觉接受体温检测。强调严禁与重点疫区来人接触,不得与没有取得解除医学隔离证明的重点疫区人员(目前指“1+14个省市”)接触;严禁留宿从重点疫区返回的亲戚、老乡或同事。
最重要的措施就是分区实行出租房片长(楼长)制。根据各分厂上报的名单,防控小组指定了20名由主任拉长为主组建的出租房片长(楼长),作为公司疫情防控领导小组的“防控员”,实施网格化就近防控管理和服务。
宋经理召集片长进行了一次上岗前的培训,我强调了片长的三大职责:巡查员工出租房人员状况、及时制止人员聚集或外出活动;发放公司免费提供的口罩和防控用品;对租房居住员工进行体温检测,发现体温异常或存在问题及时报告。同时,宣布公司每月发给片长300元防控员津贴。宋经理又组建了一个“出租屋疫情防控片长群”,每个片长每天报告、上传所联系员工的情况和图片。

【2月16日对20名片长进行培训和动员】

片长的工作一直持续到一个月后的3月16日。这一个月的时间,全国各地2000多名员工陆续返回,还新增了不少的新员工,没有出现任何异常情况,平安顺利渡过了最初、最严峻的时期。全公司50多名防控员付出了辛勤的奉献。
五、复工不易招工难
随着全国各地疫情逐步得到有效控制,企业复工复产已经成为阶段性重点工作,但由于各地社区村居封闭解除、县市内以及跨省市交通恢复的时间和措施不一,外省、外市员工仍然无法大批大量返岗上班。乐鱼总部2月12日复工开工至2月19日,生产员工到岗率仍不足五成。
面对1月份春节员工返乡较早、2月份全球性疫情爆发尚未开始,造成了订单积压严重,内外营销部门争抢排产,产能矛盾日益突出。虽然不断向来公司视察的各级领导反馈供应链恢复和员工短缺问题,但效果仍十分有限,只得以书面形式向区防控指挥部及市防控指挥部提交《关于请求政府采取措施加快外地员工返回复工的报告》,希望政府能够出台像江西、浙江等省比较激进的推进复工复产措施。
江西、浙江等省不少市县政府已经通过派遣车辆到全国不少地方免费接回外来工。我们请求市防控指挥部能够统筹协调人社、交通、防疫等多部门联动,与上述外来员工密集地区政府进行直接对接、发给接送员工返程大巴通行证等措施,支持企业加快外地员工返程复工,促进企业生产运营尽快恢复正常。
我们一方面动员各分厂车间干部分工与所属员工发微信短信,催促他们尽快返岗开工,同时又积极与外来员工比较集中的广西横县、灵山、贵港等地员工逐个进行联系,试图通过公司租车的方式前往上述地区接员工回中山;也通过两地的人社部门进行沟通协调,计划采用包车我公司承担运费的方案,但都无法实施。
一是中山市公交集团和旅游包车公司均称现在大巴仍不准跨省出车运营;二是各地道路封闭、县市内交通未恢复、外出放行政策不一,当地员工无法定时定点集中。
工会主席兼人事总监周婧身居武汉疫情核心区,但她在家办公联系中山、广西两地人社部门和公交公司,终于征得广西灵山县人社部门同意,派遣大巴车运送乐鱼员工返岗。2月19日第一辆挂着“灵山县民工返岗专车”标志的大巴载着21名乐鱼员工顺利抵达公司。此后两天,有四辆广西员工返岗大巴先后抵达。

【2月21日早晨第一辆广西员工返岗专车抵达公司】

截至2月24日,仅广西灵山、横县两地还有42名员工没有返回,而且还有老员工说要介绍亲朋到厂工作。经过研究后,决定由人资部和佳维厂、乐鱼厂各抽调一人组成一个派遣小组前往两地。派遣小组的作用有三个:一是与当地人社部门协调招聘愿意外出的劳工人员,二是接回因交通问题无法返岗的老员工,三是向当地士多店、餐馆等派发招工广告,让当地人宣传介绍。
由于广西各地封村、封镇没有全部解除,公共场合不允许拉广告招聘和人员聚集,所以在当地公开招聘员工的计划无法操作,而不少老员工回到县城却没有公共汽车可以返回中山,27日遂决定再派遣一辆面包车前往广西,连同派遣小组已有的两部轿车一起,把十几位老员工一并接回公司。派遣小组的使命宣告结束。——这是全国各地疫情还处于严控紧急时期企业复工复产严重缺人情况下的一段插曲。
六、千方百计扩产能
部分员工无法返岗、招工困难,严重制约了复工后的产能。
是被动等待,还是主动作为?乐鱼人采取的是千方百计、想方设法!

【党员、干部专线。党旗在车间飘扬、党徽在一线闪光!】

一方面,科室人员全力支援生产。科室管理和后勤人员有300多人,大家利用上班和下班的时间,只要有空就到生产线上帮忙。每个工作日晚上和周末,都有100多名科室人员加班加点支援生产,党员和干部起到了带头作用,大家想客户所想,大家急生产所急,同心协力帮生产提高产能、保订单及时交付。
另一方面,动员家属来厂临时工作。疫情期间,不少员工家属是第三产业还没开工、大学生在家还没开学的情况,决定动员员工家属临时到厂工作,通知发出之后第二天就有80多人报名。这样就很快地组建了两条装配线,直到今天两条线仍然保持,生产效率不断提高,而且不少员工家属提出将长期在乐鱼工作了。
一方面,组建党员/干部装配专线。在周末科室人员大量支援生产的情况下,为了发挥党员、干部的先锋队、主力军作用,决定利用每个周末的两天时间组建一条党员/干部装配专线。这条专线从3月21日投产之后,已经利用3个周末6天时间装配了电子厨房秤1.9万台,表现出乐鱼党员、干部强大的凝聚力和战斗力!党员干部带头干,既是一种姿态,也是一种体验,更是一种担当!乐鱼人用自己的行动作了回答。

【3月14日公司总部办公大楼前木棉花盛开、国旗和厂旗迎风飘扬】

2月18天产量55万台,3月产量就达到222万台,创造了25个月来的最高月产量记录,而且存货控制在历史最低水平!
七、疫情防控初告捷
乐鱼自2020年2月12日复工以来,一手抓疫情防控不松劲,一手抓复工复产不动摇,疫情防控严格周密,员工有序返岗,产能不断提升,2月25日的《中山日报》以《战疫当前,尽显担当!乐鱼股份复工后的写照》为题刊登了我撰写的报道。
公司总部有2000多名员工,为了保证病毒防控严抓细管,始终严格认真把好六个关:
一是员工审查关。复工前严格筛查与重点疫区有关的“三类人员”,保证已开工员工远离病毒风险;
二是入厂检查关。公司成立一支近50人的防控员队伍,对所有入厂人员都要检查是否正确佩戴口罩、免费发放口罩、测量体温、询问近期活动轨迹;

【3月18日中山市委常委、组织部长欧阳贵有,东区党工委书记周俊峰到公司视察疫情防控和复工复产情况】

三是生产过程关。员工上班之后必须全程佩戴口罩、每个工位间隔1米以上、每天上下午两次测量体温、公共场合定期消毒;
四是饭堂就餐关。每餐分六批先后顺序就餐、排队间隔1米以上、座位统一方向;
五是出租房巡查关。乐鱼员工70%以上租住在东区齐富湾社区,为保证还没开工员工和已开工员工下班后在出租屋不串门、不扎堆、不聚集,公司成立了一支20多人的“片长”队伍,配合社区一起进行出租屋的网格化防控巡查。
包括省委常委、组织部长张义珍等领导在内的省、市、区三级部门和领导先后十多批到公司视察调研,多家省市新闻媒体到乐鱼采访,充分肯定了乐鱼防控疫情、发展生产的成绩。

【2月20日中山电视台记者在公司生产现场采访生产员工】

特别需要提出的是:从1月29日开始复工前准备到3月底的两个月时间内,不少干部没有休息一天,例如副总裁蹇腊民、安全办主任宋予良;还有更多的生产、技术研发系统的干部和员工从2月12日开工之后也没有休息过一天;采购部经理邢舜红千方百计从各种渠道采购了7万多个口罩,为复工复产创造了条件,为疫情防控立下首功;南朗、九江两个厂区,王国发、李乃川两位厂长独立挑起防疫重担,以厂为家,克尽职守;党支部书记陈博,以66岁的年纪跟年轻人一样冲锋在前,支援生产一个周末都没有落下……
越是危急时刻,越能检验一个人的担当;越是紧要关头,越能激发一个人的力量;越是大战大考,越能磨砺党员和干部。
是初心使命的自觉,亦是无声有力的引领;有防范风险的先手,更有应对挑战的硬招。一个国家如此,一个企业也是如此。
万众一心,没有翻不过的山;心手相牵,没有跨不过的坎。
乐鱼人勇担重任、勇往直前。